Jeg brugte den forkerte betalingsreference, hvad skal jeg gøre?

Hvis du indtastede det forkerte referencenummer, da du forsøgte at foretage en betaling, behøver du ikke at foretage dig noget. Vi refunderer beløbet inden for 2 arbejdsdage.
Hvis betalingsreferencen er forkert, vil vi ikke være i stand til at matche det med den webshop, du ønskede at betale. Vi refunderer automatisk beløbet, og du kan så foretage betalingen med det korrekte referencenummer.
Hvis pengene ikke er blevet refundert til din bankkonto efter 3 arbejdsdage, kontakt os.

 

Kan du ikke finde det, du leder efter?

Please kontakt Support for hjælp.