Proč se na mém výpisu z banky zobrazuje Mollie nebo Stg Mollie Payments?

Mollie je platební platforma pro internetové obchody. Když na svém bankovním výpisu uvidíte Mollie nebo Stg Mollie Platby je to proto, že jste pravděpodobně nakoupili v obchodě, který používá naši platformu. Pokud si nepamatujete, co jste koupili, můžete vyhledat svou transakci. Pro konkrétní dotazy k vaší objednávce, prosím, kontaktujte obchodníka. 

Nahlášení internetového obchodu

Pokud platbu nepoznáváte nebo pokud se nemůžete spojit s obchodníkem, můžete podat hlášení.

  1. Najděte svou transakci.
  2. Klikněte na Nahlásit tuto platbu.
  3. Vyplňte další informace a vysvětlete situaci.
  4. Klikněte Odeslat.

Pokud je to nutné, nahlaste internetový obchod úřadům. Vaši záležitost uložíme do našeho systému a obchodníka se pokusíme kontaktovat.

 

Nemůžete najít to, co hledáte?

Pro pomoc, prosím kontaktujte podporu.