Pokud jste při pokusu o provedení platby zadali nesprávné referenční číslo, nemusíte přijímat žádná opatření. Vrátíme částku do 2 pracovních dnů.
Pokud je platební referenční číslo nesprávné, nebudeme schopni jej přiřadit k webovému obchodě, který jste chtěli zaplatit. Částku automaticky vrátíme a poté můžete provést platbu se správným referenčním číslem.
Pokud peníze nebyly vráceny na váš bankovní účet po 3 pracovních dnech, kontaktujte nás.
Nemůžete najít to, co hledáte?
Prosím kontaktujte podporu pro pomoc.