Jak je přístup udělen.
Když je pro vaši firmu aktivována služba Klarna, Mollie vytvoří u Klarna Merchant ID (MID) pomocí kontaktních údajů z vašeho Profilu webu. Krátce po aktivaci odešle Klarna na tuto kontaktní adresu e-mail „Vítejte v Klarna's Merchant Portal", který obsahuje aktivační odkaz.
▎ Poznámka: Aktivační odkaz je platný 72 hodin.
Nedostal(a) jsem aktivační e-mail.
Pokud byla e-mailová adresa ve vašem Profilu Mollie již propojena s účtem u Klarna, Klarna neodešle nový e-mail. Místo toho se na úvodní stránce Klarna Merchant Portal zobrazí úkol s výzvou:
▎ Potvrdit svůj účet
Klikněte na úkol, abyste přijali pozvánku a propojili účet.
Můj aktivační odkaz vypršelo.
Pokud jste svůj účet neaktivovali do 72 hodin, nejjednodušší způsob, jak znovu získat přístup, je:
1. Přejděte na https://portal.klarna.com
2. Klikněte na Zapomenuté heslo?
3. Klarna odešle nový ověřovací e-mail na vaši registrovanou e-mailovou adresu.
Případně může Podpora Mollie na vaši žádost znovu odeslat aktivační e-mail. Kontaktujte podporu, pokud s tímto potřebujete asistenci.
Která e-mailová adresa je spojena s mým profilem?
E-mailová adresa používaná pro přístup do Klarna Merchant Portal je převzata z kontaktních údajů vašeho Profilu webu v Mollie.
Jak ji zkontrolovat nebo aktualizovat:
1. Ve svém Mollie Dashboard přejděte do Nastavení > Profily.
2. Vyberte příslušný profil.
3. Zkontrolujte sekci Kontaktní informace.
Můžete také přejít přímo pomocí tohoto odkazu – nahraďte org_ID a pfl_ID za ID vaší Organizace a Profilu:
https://my.mollie.com/dashboard/org_ID/settings/profiles/pfl_ID