Co je třeba vědět předem
Funkci zmrazení karty můžete využít, pokud si přejete dočasně omezit použití karty. Tuto akci lze zrušit opětovným odmražením karty pro další použití.
Kartu můžete zrušit, pokud chcete trvale zamezit jejímu používání. Tuto akci již nelze vrátit zpět a znamená, že karta nebude dále funkční. V tomto případě bude nutné vytvořit novou kartu, abyste mohli pokračovat v používání produktu Mollie Card.
Jak dočasně zmrazím svou Mollie kartu?
- Přihlaste se do svého Mollie dashboardu nebo mobilní aplikace
- Přejděte na stránku Platební karty
- Vyberte kartu, kterou chcete zmrazit
- Klikněte na Zmrazit
Obdržíte potvrzení, že karta byla úspěšně zmrazena, a v přehledu karet se zobrazí se symbolem sněhové vločky jako označení, že je aktuálně zmrazená.
Jak odmrazím svou Mollie kartu?
- Přihlaste se do svého Mollie dashboardu nebo mobilní aplikace
- Přejděte na stránku Platební karty
- Vyberte kartu, kterou chcete odmrazit
- Klikněte na Odmrazit
- Potvrďte akci prostřednictvím 2FA v mobilní aplikaci Mollie
Obdržíte potvrzení, že karta byla úspěšně odmrzena a v přehledu karet se zobrazí běžným způsobem.
Jak kartu zruším?
- Přihlaste se do svého Mollie dashboardu nebo mobilní aplikace
- Přejděte na stránku Platební karty
- Vyberte kartu, kterou chcete zrušit
- Vyberte Nastavení
- Vyberte Zrušit kartu
- V následném vyskakovacím okně potvrďte akci volbou Zrušit
Poznámka: Jakmile kartu zrušíte, tuto akci již nelze vrátit zpět. Zrušení karty ji také odebere ze všech digitálních peněženek, do kterých byla přidána, a všechny čekající nebo opakující se transakce budou od tohoto okamžiku zamítnuty.