Hur flyttar jag från eCurring till Chargebee?

Från 28 februari 2023 kommer eCurring inte längre vara tillgängligt med Mollie. Det finns en rad prenumerationshantering och faktureringsverktyg tillgängliga som samarbetar med Mollie för betalningar, men vi rekommenderar Chargebee som den föredragna lösningen för att hantera dina prenumerationer och faktureringsbehov. Mollie kommer att fortsätta bearbeta dina betalningar, och Chargebee har till och med bättre funktioner än eCurring för att tillgodose dina kunder behov. 

 

Vilka steg behöver jag följa för att börja övergången till Chargebee? 

Registrera dig hos Chargebee

  • Besök Chargebees sida för eCurring-handlare och få din dedikerade supportchef - de väntar på dig.
  • Ta del av deras introduktionserbjudande och följ sedan stegen för hur du flyttar från eCurring till Chargebee.

 

Exportera din historiska eCurring-data för att använda den i Chargebee

  • När Chargebee har bekräftat att du flyttar till deras lösning, gå till din eCurring-dashbords och välj all tillgänglig data och begär att skapa en export
  • Du kommer att få ett e-postmeddelande när din exportdata är tillgänglig för nedladdning.
  • Gå till din eCurring-dashbord och ladda ner all tillgänglig data från eCurring.

 

När du har din data  

  • Dela den exporterade datan med Chargebee.
  • Ställ in funktioner på din Chargebee-dashbord (dvs. betalningspåminnelser, omtagningar etc.).
  • Kontakta Chargebee support för att bekräfta den bästa tiden att sätta alla dina prenumerationer på paus i eCurring-dashbordet med denna länk.
  • Du måste göra detta strax innan du migrerar till Chargebee och detta säkerställer att nya betalningar, betalningspåminnelser och omtagningar inte längre skapas av eCurring. 

 

Slutföra de sista stegen. 

  • Efter att migrationen har avslutats framgångsrikt i Chargebee, gå till eCurring-dashbordet och avbryt kontot.
  • Gå till Mollie-dashbordet och Återkalla eCurring-appen från ditt Mollie-konto.

Chargebees dedikerade supportteam kommer att ta hand om dig resten av vägen, och Mollie kommer fortfarande att finnas där för att bearbeta dina betalningar och svara på eventuella frågor om dessa betalningar.