Det finns flera anledningar till att en transaktion kan misslyckas när dina kunder försöker att betala med Klarna.
Faktureringsland är inte tillgängligt
För närvarande är Klarna-produkter via Mollie endast tillgängliga för kunder inom EES. En kund kommer inte att kunna använda Klarna för att betala om de anger ett faktureringsland som inte är tillgängligt.
Kund avvisades av Klarna
Klarna har rätt att neka kunder att använda sin betalningsmetod. Anledningar till detta inkluderar att man misslyckas med kreditkontrollen.
Din webbshop använder inte Mollie Beställningar API.
Du måste använda vår Orders API för att behandla Klarna-beställningar genom din webbplats. Du behöver också installera en av våra stödja plugins och moduler eller bygga en anpassad integration i din backend.
Läs mer
Hittar du inte vad du söker?
Vänligen kontakta supporten för hjälp.