Hur hanterar jag terminalerna för mina kunder?

Den här guiden ger information till partners om hur man använder funktionen för Terminalhantering inom Mollie Dashboard. Det täcker vem som kan använda funktionen, hur man aktiverar den, informationen som finns tillgänglig och hur man hanterar kundterminaler.

Vem kan använda Terminalhantering?

Connect för plattformar kunder med rätt behörigheter kan använda Terminalhantering. Dessa behörigheter är:

  • terminals.read: Tillåter visning av handlarens POS-terminaler och transaktioner.
  • terminals.write: Aktiverar hantering av handlarens försäljningsställen.

För mer information om Connect för plattformar och behörigheter, besök: https://docs.mollie.com/docs/connect-permissions

Hur man får tillgång till terminalerna för mina kunder

För att aktivera Terminalhantering, säkerställ att du har de erforderliga behörigheterna som nämns ovan. Följ dessa steg för att få tillgång till den:

  1. Navigera till 'Kunder' i din instrumentpanel: https://my.mollie.com/dashboard/partners/clients
  2. Välj en klient för att komma åt 'Klientdetaljer' (klicka på handlaren).
  3. Gå till 'Terminaler' för att se kundens terminallista.

Information som finns tillgänglig om kundterminaler

Funktionen för Terminalhantering ger följande information:

  • Visa alla kundterminaler.
  • Visa detaljerad information för varje terminal.
  • Visa transaktionshistorik för varje terminal.

Hantering av kundterminaler

Du kan utföra följande hanteringsåtgärder på kundterminaler:

  • Byt namn på Terminal:
    • Gå till Terminaldetaljer och klicka på 'Byt namn'.

  • Fjärrstart:
    • Klicka på 'Hantering' och sedan 'starta om'.

  • Aktivera/Deaktivera Terminal:
    • Klicka på 'Hantering' och sedan 'Aktivera/Deaktivera terminal'.

  • Migrera Terminal:
    • Klicka på 'Hantering' och sedan 'Migrera'.
    • Välj destinationsorganisationen.
    • Välj destinationsprofilen.
    • Klicka på 'Migrera'.
    • Migrationen börjar när enheten kopplar upp sig mot internet.
    • Observera: Migration är endast tillgänglig om destinationskunden har beviljat de korrekta behörigheterna och profilen har POS aktiverat.

  • Migrera Terminal från Partnerorganisation till Klient:
    • Gå till 'Bläddra' -> 'punkt av försäljning'.
    • Välj den terminal du vill migrera.
    • Klicka på 'migrera'.
    • Välj destinationsorganisation och profil.