Ko zaprete svoj račun, bodo vsi podatki, povezani z vašimi organizacijami, trajno izbrisani. To vključuje račune in poročila, ki jih po zaprtju ni mogoče obnoviti. Priporočamo, da izvozite vse pomembne dokumente, preden nadaljujete.
Kar morate vedeti vnaprej
Če ste ustvarili drugo organizacijo v okviru svojega računa Mollie, ni treba zapreti celotnega računa, da jo odstranite. Za odstranitev organizacije brez brisanja celotnega računa, prosimo, pošljite zahtevo preko obrazca za zahtevo.
Zapiranje vašega računa Mollie
- Na vašem Mollie Dashboard kliknite na ikono v zgornjem desnem kotu.
- Kliknite na svoje uporabniško ime.
-
Kliknite Zapri račun.
- Pod Razlog, razložite, zakaj želite zapreti svoj račun.
- Pod Trenutno geslo, vnesite svoje geslo.
- Kliknite Zapri.
Prejeli boste e-pošto v roku 3 delovnih dni, da potrdite, da smo zaprli vaš račun.
Kaj bo z mojim preostalim saldom?
Ko bo nastavitev vašega računa končana, bomo obdelali končno izplačilo vašega preostalega stanja na vaš bančni račun čim prej.
Če ste prejeli plačila, kot so Klarna, kreditne ali debetne kartice, ali SEPA neposredno bremenitev—morda bomo morali začasno zadržati ta sredstva, dokler ne potečejo ustrezni odgovornostni obdobji.
Opomba: Da vidite, kdaj bodo vaša poravnave izplačana, prosimo, da preverite razdelek "Stanje" v vašem nadzornem pultu Mollie pred zaprtjem vašega računa. Datumi poravnav so tam navedeni.
Ne morete najti tega, kar iščete?
Prosimo, kontaktirajte podporo za pomoč.