Prirážka je dodatočný poplatok na pokrytie nákladov na transakciu od vašich zákazníkov. Smernica o platobných službách 2 (PSD2), ktorá nadobudla účinnosť 13. januára 2018, zavádza zákaz prirážok pre väčšinu B2C transakcií.
Smernica uvádza nasledujúce:
- Účtovanie prirážky nie je povolené pre platby spotrebiteľov uskutočnené väčšinou debetných a kreditných kariet. Okrem toho nie je povolené účtovanie prirážky, keď sú platby uskutočnené pomocou štandardného bankového prevodu alebo SEPA inkasa.
- V prípadoch, keď je účtovanie prirážky povolené, suma prirážky nikdy nemôže byť vyššia ako skutočné náklady, ktoré obchodník mal pri prijímaní platobnej metódy.
Aj keď ide o európske pravidlá, interpretácia a teda rozsah zákazu sa môže líšiť medzi rôznymi krajinami. Napr. PSD2 hovorí, že účtovanie prirážky už nie je povolené pre platby spotrebiteľov uskutočnené pomocou debetných a kreditných kariet. Avšak u niektorých platobných metód nie je jasné, či sú založené na debetnej alebo kreditnej karte. V týchto prípadoch sú krajiny voľné rozhodnúť, čo je povolené a čo nie. Mollie pozorne sleduje možné vývoj v tejto téme.
Čo môžem robiť?
Môžete sa rozhodnúť, či chcete svojim zákazníkom účtovať náklady, ktoré máte pri prijímaní platobnej metódy. Avšak, závisí to od vášho systému e-shopu, či je účtovanie prirážky možné. Nakoniec budete vždy zodpovední za dodržiavanie (miestneho) práva.
Pre viac informácií si pozrite webovú stránku Európskej centrálnej banky.