Ako majiteľ firmy ste cieľom špecifických a sofistikovaných typov podvodov, ktorých cieľom je oklamať vás alebo vašich zamestnancov, aby ste vykonali neoprávnené platby. Tieto podvody môžu byť veľmi presvedčivé, ale zavedením silných interných procesov si môžete vytvoriť účinnú obranu na ochranu financií vašej firmy.
Táto príručka pokrýva najbežnejšie podvody týkajúce sa firemných platieb a praktické kroky, ktoré môžete podniknúť, aby ste im zabránili.
Porozumieť najbežnejším hrozbám
- Podvod s faktúrou: Podvodník vám pošle falošnú faktúru, ktorá vyzerá, akoby pochádzala od jedného z vašich skutočných dodávateľov. Môže vás tiež kontaktovať s predstieraním, že je dodávateľ, a požiadať vás o zmenu svojich bankových údajov na nový účet, ktorý ovládajú. Akékoľvek ďalšie platby, ktoré vykonáte, tak budú priamo smerovať podvodníkovi.
- Podvod na úrovni vedenia spoločnosti: Ide o situáciu, keď sa podvodník vydáva za vysokopostavenú osobu vo vašej spoločnosti, ako je napríklad CEO alebo riaditeľ. Zašle naliehavý a dôverný e-mail zamestnancovi zodpovednému za platby, v ktorom ho požiada o okamžitú platbu na nový účet, buď kvôli tajnej dohode, alebo aby predišiel pokute.
Budujte obranu svojej firmy
Najlepšou ochranou proti týmto hrozbám je vytvoriť jasné a jednoduché pravidlá pre spracovanie platieb, ktoré budú v celej vašej organizácii dodržiavané.
- Vždy slovne overte zmeny bankových údajov: Ak vás dodávateľ alebo zhotoviteľ požiada o zmenu platobných údajov, nepotvrdzujte to e-mailom. Zavolajte mu na číslo, ktoré už máte uložené a ktorému dôverujete (nie na číslo uvedené v samotnom e-maile), aby ste potvrdili, že žiadosť je oprávnená.
- Zaveďte pri platbách princíp štyroch očí: Pri významných alebo mimoriadnych platbách vyžadujte schválenie od dvoch rôznych osôb skôr, než budú peniaze odoslané. Tento jednoduchý krok výrazne sťažuje podvodnú žiadosť o platbu, ktorá prišla z jedného podvodného e-mailu.
- Školte svoj tím: Uistite sa, že každý, kto môže vykonávať platby, si je vedomý týchto typov podvodov. Podnecujte ich k obozretnosti voči naliehavým alebo nezvyčajným žiadostiam a vždy im dávajte pocit, že môžu platbu spochybniť, ak sa im na nej niečo nezdá správne.
- Pozorne kontrolujte faktúry: Pred úhradou si chvíľu vyhraďte na kontrolu detailov. Porovnajte bankové číslo účtu s predchádzajúcimi faktúrami od toho istého dodávateľa. Dávajte pozor na jemné zmeny v e-mailových adresách, logách spoločností či formátovaní, ktoré by mohli naznačovať falzifikát.
Dobré vedieť
Sofistikovaná forma podvodu s faktúrou nastáva, keď sa podvodník nabúra do skutočného e-mailového účtu vášho dodávateľa. To znamená, že žiadosť o podvodnú platbu môže prísť z legitímnej e-mailovej adresy, čím sa zdá byť veľmi dôveryhodnou. Preto musíte byť vždy ostražití a slovné overenie zmien bankových údajov telefonicky je jediný spôsob, ako si byť istý.
Implementáciou týchto procesov do svojich každodenných operácií výrazne sťažíte podvodníkom zamerať sa na vašu firmu.
Ak sa obávate, že ste zaplatili podvodnú faktúru, prečítajte si našu príručku Čo mám robiť, ak mám podozrenie na podvod na mojom účte? pre okamžité kroky.
Čítať viac