O taxă suplimentară este o sumă adăugată pentru a recupera costurile tranzacției de la clienții dumneavoastră. Directiva privind serviciile de plată 2 (PSD2), care a intrat în vigoare pe 13 ianuarie 2018, introduce o interdicție a taxei suplimentare pentru majoritatea tranzacțiilor B2C.
Directiva menționează următoarele:
- Aplicarea unei taxe suplimentare nu este permisă pentru plățile efectuate de consumatori cu majoritatea cardurilor de debit și credit. În plus, aplicarea unei taxe suplimentare nu este permisă atunci când plățile sunt efectuate folosind transferuri standard de credit sau Debit Direct SEPA.
- În cazurile în care aplicarea unei taxe suplimentare este permisă, suma taxei suplimentare nu poate fi niciodată mai mare decât costurile reale suportate de comerciant în acceptarea metodei de plată.
Chiar dacă acestea sunt reguli europene, interpretarea și, prin urmare, sfera de aplicare a interdicției pot diferi între diferitele țări. De exemplu. PSD2 spune că aplicarea unei taxe suplimentare nu mai este permisă pentru plățile efectuate de consumatori folosind carduri de debit și credit. Cu toate acestea, pentru unele metode de plată, nu este clar dacă sunt bazate pe un card de debit sau un card de credit. Pentru aceste cazuri, țările sunt libere să decidă ce este permis și ce nu. Mollie urmărește îndeaproape posibilele dezvoltări pe acest subiect.
Ce pot să fac?
Puteți decide dacă doriți să aplicați o taxă clienților dumneavoastră pentru costurile pe care le suportați în acceptarea metodei de plată. Cu toate acestea, depinde de sistemul dumneavoastră de webshop dacă aplicarea taxelor suplimentare este posibilă. În final, veți avea întotdeauna responsabilitatea de a respecta legea (locală).
Pentru mai multe informații, consultați pagina web a Băncii Centrale Europene.