Da, există. Din cauza pandemiei de Covid-19, multe livrări din Asia sunt fie întârziate, fie nu pot fi trimise. Am observat că mulți clienți nu înțeleg pe deplin cum va afecta pandemia livrarea comenzilor lor. Aceasta poate duce la o creștere a plângerilor și a chargeback-urilor de card.
Pentru a minimaliza riscul atât pentru consumatori, cât și pentru companii, vă rugăm să specificați clar pe site-ul dvs. că livrările pot fi întârziate din cauza pandemiei în curs de desfășurare. Această notificare ar trebui să apară înainte ca clientul dvs. să plaseze o comandă.
nu găsiți ce căutați?
Vă rugăm să contactați Suportul pentru ajutor.