Tak, istnieją. Z powodu pandemii Covid-19 wiele wysyłek z Azji jest opóźnionych lub nie może być wysyłanych. Zauważyliśmy, że wielu klientów nie rozumie w pełni, w jaki sposób pandemia wpłynie na wysyłkę ich zamówień. Może to prowadzić do wzrostu liczby skarg i procedur chargeback.
Aby zminimalizować ryzyko zarówno dla konsumentów, jak i firm, prosimy o wyraźne informowanie na swojej stronie internetowej, że wysyłki mogą być opóźnione z powodu trwającej pandemii. To powiadomienie powinno pojawić się przed złożeniem zamówienia przez Twojego klienta.
Nie znalazłeś tego, czego szukasz?
Proszę skontaktuj się z działem wsparcia w celu uzyskania pomocy.