Które urządzenia są kompatybilne z aplikacją Tap?

Zanim zaczniesz akceptować płatności stacjonarne za pomocą aplikacji Tap, upewnij się, że Twoje konto jest poprawnie skonfigurowane, a Twój smartfon lub urządzenie spełnia nasze minimalne wymagania techniczne.

Wymagania dotyczące konta

Zanim sprawdzisz swoje urządzenie, upewnij się, że Twoje konto jest gotowe do użycia:

  • Pomyślnie ukończyłeś onboarding Mollie.

  • Twoja firma została zweryfikowana i kwalifikuje się do płatności stacjonarnych.

  • Aktywnie włączyłeś Punkt sprzedaży w ustawieniach Aplikacji Mollie.

Kompatybilność urządzenia

Wszystkie urządzenia muszą mieć stabilne połączenie z internetem (Wi-Fi lub dane komórkowe), aby pomyślnie przetwarzać transakcje.

Apple (iOS)

  • iPhone z iOS 16 lub nowszym.

Android 

Jeśli korzystasz z urządzenia z systemem Android, musi ono spełniać następujące minimalne wymagania sprzętowe i programowe, aby zapewnić bezpieczne i niezawodne płatności:

  • System operacyjny: Android 10.0 lub wyższy.

  • Bezpieczeństwo: Łatka bezpieczeństwa Androida nie starsza niż 12 miesięcy.

  • Procesor: 64-bitowy procesor ARM v8 (lub nowszy).

  • Sprzęt: Urządzenie musi być jednoekranowe.

  • NFC: Wbudowana komunikacja bliskiego zasięgu (android.hardware.nfc) umożliwiająca płatności zbliżeniowe.

  • Usługi Google: Google Mobile Services (GMS) muszą być w pełni certyfikowane i włączone na urządzeniu.

Dodatkowe informacje.

Ze względów na bezpieczeństwo, aplikacji nie można używać na urządzeniach, które zostały poddane jailbreakowi, zrootowane lub działają na niestandardowym systemie operacyjnym.

Jeśli nasz system wykryje modyfikacje na Twoim urządzeniu, wyświetli się następujący komunikat: Wygląda na to, że zainstalowałeś aplikację na urządzeniu z jailbreakiem lub zrootowanym. Aby chronić Twoje dane finansowe, aplikacja nie będzie działać na Twoim urządzeniu.

Jeśli uważasz, że to nieprawidłowe, skontaktuj się z naszym zespołem Wsparcia.