Mollie er en betalingsplattform for nettbutikker. Når du ser Mollie eller Stg Mollie Betalinger på kontoutskriften din, er dette sannsynligvis fordi har kjøpt noe fra en butikk som bruker vår plattform. Hvis du ikke husker hva du kjøpte, kan du søke etter transaksjonen din. Vennligst kontakt selgern for spesifikke spørsmål om ordren din.
Rapportere en nettbutikk
Du kan lage en rapport hvis du ikke gjenkjenner en betaling eller hvis du ikke kan kontakte selgern.
- Finn transaksjonen din.
- Klikk på Rapporter denne betalingen.
- Fyll inn tilleggsinformasjonen og forklar situasjonen.
- Klikk Send.
Hvis nødvendig, rapporter nettbutikken til myndighetene. Vi vil lagre saken din i vårt system og prøve å kontakte selgern.