Hvis betalinger behandles gjennom et nettsted som ikke er lagt til Mollie-kontoen din som et ekstra nettsted, kan Mollie blokkere disse transaksjonene.
Hva er et ekstra nettsted?
Et ekstra nettsted er et nettsted som en kunde blir videresendt til etter å ha klikket på den opprinnelige lenken. Med andre ord starter betalingsflyten på ett nettsted, men fortsetter eller fullføres på et annet domene.
Betalingene dine kan bli blokkert hvis du bruker ekstra nettsteder med samme API-nøkkel som ikke er lagt til Mollie-kontoen din. Når du oppretter en Mollie-konto, må du legge til både din hovednettstedsprofil og eventuelle ekstra nettsteder som skal brukes under samme profil.
Du kan bare legge til et ekstra nettsted hvis produktene/tjenestene faller innenfor samme produkt-/tjenestekategori. Hvis det faller utenfor produkt-/tjenestekategorien til din hovednettstedsprofil, må du legge til en ekstra nettstedsprofil i ditt Mollie Dashboard.
Hvilke steg trengs for å oppheve blokkeringen av betalinger fra det ekstra nettstedet?
For å oppheve blokkeringen av betalinger fra det ekstra nettstedet, må du legge til det ekstra nettstedet i ditt Mollie Dashboard:
- Logg inn på ditt Mollie Dashboard
- Gå til: Profiler → Forretningsaktivitet → Under “Ekstra nettsted”
- Legg til eventuelle ekstra nettsteder som faller under samme produkt-/tjenestekategori brukt for å motta betalinger.
Ved å gjøre dette, bekrefter du at disse nettstedene offisielt er en del av virksomheten din og er autorisert til å motta betalinger på dine vegne. Vi vil gjennomgå det nye domenet, og du kan spore statusen i ditt Mollie Dashboard når de er godkjent.