Hvordan kan jeg beskytte bedriften min mot faktura- og betalingssvindel?

Som bedriftsleder er du et mål for spesifikke og sofistikerte former for svindel som har som hensikt å lure deg eller dine ansatte til å gjennomføre ugyldige betalinger. Disse svindelmetodene kan være svært overbevisende, men ved å innføre sterke interne rutiner kan du etablere et kraftig forsvar for å beskytte bedriftens økonomi.

Denne veiledningen dekker de vanligste formene for betalingssvindel mot bedrifter og hvilke praktiske steg du kan ta for å stoppe dem.

Forstå de vanligste truslene

  • Fakturasvindel: En svindler sender deg en falsk faktura som ser ut som den kommer fra en av dine ekte leverandører. De kan også kontakte deg og utgi seg for å være en leverandør og be deg oppdatere deres bankkontoinformasjon til en ny konto som de kontrollerer. Alle framtidige betalinger du gjør vil da gå direkte til svindleren.
  • CEO-svindel: Dette skjer når en svindler utgir seg for å være en leder i selskapet ditt, for eksempel daglig leder eller styremedlem. De sender en haste- og konfidensiell e-post til en ansatt med betalingsansvar, og instruerer dem om å gjennomføre en umiddelbar betaling til en ny konto for en hemmelig avtale eller for å unngå en bot.

Bygg opp bedriftens forsvar

Den beste måten å bekjempe disse truslene på er å lage klare, enkle rutiner for håndtering av betalinger som alle i organisasjonen følger.

  • Verifiser alltid endringer av bankdetaljer muntlig: Hvis en leverandør eller underleverandør noen gang ber deg endre betalingsinformasjonen deres, ikke godkjenn det via e-post. Ring dem på et telefonnummer du allerede har registrert og stoler på (ikke et nummer fra selve e-posten) for å bekrefte at forespørselen er legitim.
  • Innfør «to signaturer-prinsippet» ved betalinger: For vesentlige eller uvanlige betalinger, kreves godkjenning fra to ulike personer før pengene sendes. Dette enkle tiltaket gjør det langt vanskeligere for en falsk betalingsforespørsel fra én svindel-e-post å lykkes.
  • Gi opplæring til teamet ditt: Sørg for at alle som kan utføre betalinger kjenner til disse svindelformene. Oppmuntre dem til å være mistenksomme overfor hastige eller uvanlige forespørsler, og til alltid å føle seg trygge med å stille spørsmål ved en betaling dersom noe føles feil.
  • Gå nøye gjennom fakturaer: Før du betaler, ta deg tid til å kontrollere detaljene. Sammenlign bankkontonummeret med tidligere fakturaer fra samme leverandør. Se etter subtile endringer i e-postadresser, firmalogoer eller utforming som kan tyde på forfalskning.

Godt å vite

En avansert form for fakturasvindel skjer når en svindler hacker seg inn i leverandørens faktiske e-postkonto. Det betyr at en falsk betalingsforespørsel kan komme fra en legitim e-postadresse, noe som gjør den svært troverdig. Derfor må du alltid være årvåken, og muntlig verifisering av endringer i bankopplysninger på telefon er den eneste sikre metoden.

Ved å integrere disse rutinene i den daglige driften gjør du selskapet ditt til et langt vanskeligere mål for svindlere.

Hvis du er bekymret for at du kanskje har betalt en falsk faktura, les vår veiledning om Hva bør jeg gjøre hvis jeg mistenker svindel på kontoen min? for umiddelbare steg.

Les mer

Hva bør jeg gjøre hvis jeg mistenker svindel på kontoen min?