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Come posso contattare il supporto?
Sei un cliente Mollie e hai un account Mollie? Accedi alla tua Dashboard Mollie o all'App e potremo aiutarti più rapidamente.Accedi N...
Come posso presentare un reclamo?
In Mollie, apprezziamo la felicità dei nostri clienti e vogliamo che tu abbia la migliore esperienza mentre interagisci con i prodott...
Come abilito le notifiche push nell'app Mollie?
Con l'app mobile di Mollie, puoi ricevere notifiche push riguardo l'attività sul tuo account Mollie. Puoi scegliere di ricevere notif...
Come posso riconoscere i tentativi di phishing?
L'email è una delle forme di comunicazione più comuni oggi. Ma anche se l'email è comoda, comporta alcuni rischi. Il phishing e le em...
Come passo da un'organizzazione all'altra?
Puoi aggiungere più aziende al tuo account Mollie. Quando vuoi passare da una all'altra, puoi utilizzare il selettore di organizzazio...
Come si fa ad Abilitare la modalità scura?
È possibile scegliere tra le seguenti modalità per modificare l'aspetto della Mollie Dashboard o dell'app Mollie: Modalità luce Moda...

Perché Mollie richiede più documenti?
A volte richiediamo documenti aggiuntivi sulle transazioni precedenti e sui finanziamenti per comprendere meglio la tua organizzazion...
Perché Mollie richiede le mie informazioni finanziarie?
Mollie è un fornitore di servizi finanziari, quindi operiamo in linea con le normative e le linee guida pertinenti. Quando necessario...
Perché il mio account è stato disabilitato?
In alcuni casi, potremmo dover disabilitare temporaneamente l'accesso ai pagamenti o ai servizi di pagamento. Ti invieremo un'email s...
Come cambio il mio indirizzo email?
Puoi cambiare il tuo indirizzo email nella tua Dashboard di Mollie. È necessario attivare l'autenticazione a due fattori (2FA) per mo...
Cosa sono gli articoli dell'atto costitutivo o statuto?
Gli statuti o atti costitutivi sono documenti redatti da un notaio al momento della costituzione di una società. Questi statuti conte...
Quali ulteriori documenti di prova di proprietà accetta Mollie?
Durante il processo di verifica nella tua dashboard di Mollie, ti chiediamo documentazione che mostri la struttura della proprietà de...