Dopo aver accettato un'offerta di finanziamento in Capital, vi verrà fornito un tasso di rimborso calcolato in base alla vostra storia commerciale e al volume previsto. Se non soddisfate le aspettative di rimborso, potremmo contattarvi per discutere alcune opzioni disponibili.
Potresti essere inserito nel processo di recupero per i seguenti motivi:
- Non hai effettuato un rimborso di recente.
- I tuoi rimborsi sono al di sotto dell'importo minimo previsto in base alle nostre previsioni e alla comprensione della tua attività.
Se rientri in una di queste categorie, ti metteremo in contatto con il team di recupero di Mollie o YouLend. Lavoreremo con te per comprendere le circostanze della tua attività e le opzioni per il rimborso. Cercheremo di contattarti via email o telefono. Nel caso in cui desideri contattarci, troverai i dettagli di contatto nel tuo Mollie Dashboard.
Cosa succede se non contatto Mollie o YouLend?
Mollie o YouLend cercheranno di contattarti entro un periodo di 30 giorni dall'ultimo pagamento dell'importo minimo previsto. Se non riusciamo a contattarti entro questo periodo, il tuo finanziamento sarà considerato in difetto e inizieremo il processo di recupero.
Processo di recupero
Mollie o YouLend intraprenderanno tutte le misure possibili per trovare una soluzione che soddisfi entrambe le parti prima di iniziare il processo di recupero. Quando questo non è possibile e un finanziamento è inadempiuto, il tuo anticipo in contante non pagato sarà trasferito a un terzo. Questo significa che da parte tua stai semplicemente rimborsando un'altra organizzazione per il saldo residuo dovuto. Possiamo confermare che l'accordo contrattuale firmato per la somma fornita da Mollie o YouLend rimane invariato. Se riprendi a elaborare i pagamenti con Mollie in qualsiasi momento, continueremo a dedurre una percentuale per i rimborsi di Capital, che sarà trasmessa a terzi fino al completo rimborso del finanziamento.
Una volta che il tuo finanziamento è stato trasferito a un terzo, il dashboard non mostrerà più informazioni aggiornate sul rimborso. Dovrai contattare direttamente il terzo per i dettagli del rimborso. Le informazioni di contatto saranno disponibili nel tuo Mollie dashboard.
Per Saperne di Più
- Che cos'è il Capital?
- Come si effettua il rimborso di un finanziamento in conto capitale?
- Come si accetta un'offerta con Capital?