Sì, ci sono. A causa della pandemia di Covid-19, molte spedizioni dall'Asia sono in ritardo o non possono essere inviate. Abbiamo notato che molti clienti non comprendono appieno come la pandemia influenzerà la spedizione dei loro ordini. Ciò può comportare un aumento dei reclami e dei Chargeback delle carte.
Per ridurre al minimo i rischi sia per i consumatori che per le aziende, vi chiediamo di indicare chiaramente sul vostro sito web che la spedizione potrebbe subire ritardi a causa della pandemia in corso. Questa notifica dovrebbe apparire prima che il cliente effettui un ordine.
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