Se viene effettuato un bonifico sul nostro conto per errore, senza o con un numero di riferimento errato (inizia con RF), non possiamo tracciare il pagamento. Poiché quindi non sappiamo dove dovrebbe andare il pagamento, il nostro sistema riaccrediterà automaticamente il pagamento al mittente.
I fondi dovrebbero tornare sul tuo saldo di solito entro 2 giorni dal pagamento. Non devi fare nulla.
Se hai effettuato il pagamento tramite carta di credito o carta di debito, il trasferimento del tuo rimborso potrebbe richiedere fino a 14 giorni.
Se i fondi non arrivano sul tuo conto dopo qualche giorno, contattaci.