Hvað er innheimtu- og endurheimtarferlið?

Að því loknu samþykkir þú tilboð um fjármögnun með Capital, verður þér veitt endurgreiðsluhraði sem er reiknaður miðað við viðskiptaferil þinn og fyrirhugaða magn. Ef þú uppfyllir ekki væntingar um endurgreiðslu, gætum við náð í þig til að ræða tæknilegar valkosti.

Þú gætir verið kominn inn í innheimtu- og endurheimtarferlið af eftirfarandi ástæðum:

  • Þú hefur ekki gert endurgreiðslu nýlega.
  • Endurgreiðslur þínar eru undir lágmarks fyrirhuguðum fjárhæðum miðað við spár okkar og skilning á fyrirtækinu þínu.

Ef þú fellur undir annað hvort þessara flokka munum við setja þig í samband við innheimtuteymi Mollie eða YouLend. Við munum vinna með þér að því að skilja kringumstæður fyrirtækisins þíns og möguleika á endurgreiðslu. Við munum reyna að ná í þig með tölvupósti eða síma. Ef þú vilt hafa samband við okkur til baka finnur þú tengiliðaupplýsingar í Mollie dashboard þínum.

 

Hvað gerist ef ég kem ekki í samband við Mollie eða YouLend?

Mollie eða YouLend mun reyna að ná í þig á 30 daga tímabili frá því að þú greiddir síðasta lágmarks fjárhæðina. Ef við getum ekki náð í þig innan þessa tímabils mun fjármagnið þitt falla í vanskil og við munum hefja endurheimtarferlið.

 

Endurheimtarferli

Mollie eða YouLend munu gera allt sem í þeirra valdi stendur til að finna lausn sem fullnægir báðum aðilum áður en þeir hefja endurheimtarferlið. Þegar þetta er ekki hægt og fjármagnið er í vanskilum mun ógreiddur peningar þínir vera færðir til þriðja aðila. Þetta þýðir að þú munt einfaldlega vera að endurgreiða öðrum aðila fyrir þann afgang sem á að greiða. Við getum staðfest að samkomulagið um þær upphæðir sem undirritaðar voru af Mollie eða YouLend verður óbreytt. Ef þú heldur áfram að meðhöndla greiðslur hjá Mollie á hvaða tíma sem er munum við halda áfram að draga prósentu af tilgangi endurgreiðslna, sem verður áfram í þriðja aðila þar til fjármagnið hefur verið fullkomlega endurgreitt.

Þegar fjármagnið þitt hefur verið fært til þriðja aðila mun skráningin ekki lengur sýna uppfærðar upplýsingar um endurgreiðslu. Þú þarft að hafa samband við þriðja aðila beint fyrir upplýsingar um endurgreiðslu. Tengiliðaupplýsingar þeirra verða tiltækar í Mollie dashboard þínum.

 

Lesa meira