A hitelesítés fontos lépés a kártyás kifizetések során, hogy biztosítsuk, hogy a fizető személy a jogosult kártyabirtokos. A 3D Secure hitelesítés jellemzően egy „kihívás” folyamat, ahol az ügyfél egy további ellenőrzési lépést végez a kifizetéskor. Ez a lépés javítja a fogyasztói csalások védelmét, de zökkenőket okozhat a megvásárlás során. A dinamikus 3D Secure segítségével csökkentheti a zökkenőket a megvásárláskor és növelheti a kártyás fizetések elfogadási arányát.
A Dinamikus 3D Secure használata
A 3D Secure optimalizálásával biztosíthatja, hogy a megbízható ügyfelek zökkenőmentesebb vásárlási élményben részesüljenek, míg a gyanús fizetések esetében növelheti a zökkenőket. Egy ügyfél a következő hitelesítési folyamatok egyikében tapasztalhatja magát:
| Hitelesítési folyamat | A 3D Secure elindítva? | További információra van szükség az ügyféltől? |
| Nincs 3D Secure | Nem | Nem |
| Zökkenőmentes | Igen | Nem |
| Követelmények | Igen | Igen |
Azt döntjük el, hogy melyik hitelesítési folyamatot kérjük a kifizetés értékének, a kockázati pontszámnak, a kockázati tényezőknek és a kibocsátó bank helyszínének alapján. Azonban a pontos hitelesítési folyamatot mindig a kártyát kibocsátó bank dönti el.
A Dinamikus 3D Secure alapértelmezett beállítás akár 100 € maximális tranzakciós értékig. Ki is zárhatja ezt a beállítást, ha felveszi a kapcsolatot támogató csapatunkkal.
Hogyan tudom testreszabni a Dinamikus 3D Secure-t?
Amikor az Acceptance & Risk-et használja, testreszabhatja Dinamikus 3D biztonsági beállításait az alábbi módokon:
- Alkalmazza a Dinamikus 3D Secure-t 100 €-t meghaladó kifizetésekre.
- írjon egyedi szabályokat, amelyek megfelelnek az elfogadható kockázati étvágyának.
Ha úgy dönt, hogy letiltja a Dinamikus 3D Secure-t, mindig kötelező egy kihívás folyamatot kérni, amikor valaki kártyás kifizetést végez.
Pénzügyi felelősség
A fogyasztói csalások elleni védelem érdekében szűrőeszközöket és Accept & Kockázat használunk. A fogyasztói csalásra vonatkozó pénzügyi felelőssége attól függ, hogy melyik hitelesítési folyamatot kérnek egy kártyás kifizetéshez. A kártyát kibocsátó bank vagy Ön felelős a pénzügyi veszteségek visszatérítéséért, ha egy kifizetést csalárdnak jelentenek (lásd a lenti táblázatot).
| Kért hitelesítési folyamat | Felelős a fogyasztói csalásért |
| Nincs 3D Secure | Kereskedő |
| Zökkenőmentes | Kereskedő |
| Kihívások | Kártyát kibocsátó bank |
Ha szeretné tudni, hogy Ön felelős-e egy adott kifizetésért, ellenőrizheti a ‘fogyasztói csalás felelőssége’ mezőnél a Kifizetési részletek oldalon. Ha egy kifizetést csalárdnak jelentenek, és Ön felelős, egy visszatérítést fog kapni.
Miért nem tudom engedélyezni a Dinamikus 3D Secure-t?
A Dinamikus 3D Secure használata kockázatot jelent az Ön vállalkozása számára, mert Ön felelős lehet a fogyasztói csalások pénzügyi kockázataiért. Ezeknek a kockázatoknak a korlátozása érdekében kockázat-alapú irányelveink vannak, hogy meghatározzuk, mely vállalkozások engedélyezhetik a Dinamikus 3D Secure-t.
Kérheti a kockázati irányelvünk alóli kivételt, ha kapcsolatba lép a támogató csapatunkkal. Azonban fenntartjuk a jogot, hogy bármely fiókot előzetes értesítés nélkül letiltsunk a Dinamikus 3D Secure használatáról.