Miten hallitsen asiakkaideni päätelaitteita?

Tämä opas tarjoaa tietoa kumppaneille siitä, miten käyttää Terminal Management -ominaisuutta Mollie-hallintapaneelissa. Se kattaa, kuka voi käyttää tätä ominaisuutta, miten se otetaan käyttöön, saatavilla olevan tiedon ja miten hallitaan asiakaspäätteitä.

Kuka voi käyttää päätelaitteiden hallintaa?

Yhdistä alustoillle asiakkaille, joilla on oikeat käyttöoikeudet, voivat hyödyntää Terminal Management -toimintoa. Nämä käyttöoikeudet ovat:

• terminals.read: Mahdollistaa kauppiaan myyntipäätteiden ja tapahtumien tarkastelun.
• terminals.write: Ota käyttöön kauppiaan myyntipisteen hallinta.

Lisätietoja Yhdistä alustoillle ja käyttöoikeuksista saat osoitteesta: https://docs.mollie.com/docs/connect-permissions

Kuinka pääsen asiakkaideni päätelaitteisiin

Ota päätelaitteiden hallinta käyttöön ja varmista, että sinulla on tarvittavat käyttöoikeudet, jotka on mainittu edellä. Seuraa näitä vaiheita pääsyyn:

1. Siirry 'Asiakkaat' -kohtaan hallintapaneelissasi: https://my.mollie.com/dashboard/partners/clients
2. Valitse asiakas päästäksesi 'Asiakas tiedot' (klikata kauppiasta).
3. Siirry 'Päätteet' -kohtaan nähdäksesi asiakkaan päätelaiteluettelon.

Asiakkaan myyntipisteiden saatavilla oleva tieto

Terminal Management -ominaisuus tarjoaa seuraavat tiedot:

• Näytä kaikki asiakaspäätteet.
• Näytä yksityiskohtaiset tiedot jokaisesta pääteyksiköstä.
• Näytä tapahtumahistoria jokaiselle päätelaitteelle.

Asiakkaiden päätelaitteiden hallinta

Voit suorittaa seuraavat hallintatoimet asiakaspäätteillä:

• Uudelleennimeä pääte:
  • Siirry päätetiedot-kohtaan ja napsauta 'Uudelleennimeä'.
    
    
• Etäkäynnistys:
  • Napsauta 'Hallinnoi' ja sitten 'käynnistä uudelleen'.
    
    
• Aktivoi/Poista käytöstä pääte:
  • Napsauta 'Hallinnoi' ja sitten 'Aktivoi/Poista käytöstä pääte'.
    
    
• Siirrä pääte:
  • Napsauta 'Hallinnoi' ja sitten 'Siirrä'.
  • Valitse kohdeorganisaatio.
  • Valitse kohdeprofiili.
  • Napsauta 'Siirrä'.
  • Siirto alkaa heti, kun laite yhdistää internettiin.
  • Huom: Siirto on mahdollista vain, jos kohdeasiakas on myöntänyt oikeat käyttöoikeudet ja profiililla on POS aktiivisena.
    
    
• Siirrä pääte Partner-organisaatiosta asiakkaalle:
  • Siirry 'Selaa' -> 'myyntipiste'.
  • Valitse pääte, jonka haluat siirtää.
  • Napsauta 'siirrä'.
  • Valitse kohdeorganisaatio ja -profiili.