Un pedido dentro de Shopware 6 puede tener múltiples estados y estos estados se relacionan con múltiples procesos dentro de Shopware 6 y el complemento de pago Mollie. En el siguiente artículo del centro de ayuda te ayudaremos a comprender los diferentes estados y los procesos detrás de ellos:
Ambos estados de pago en combinación con el complemento de Mollie indican que hubo un pago exitoso. El estado de pago: En Progreso se utiliza para pedidos de Klarna que han sido autorizados pero los productos no han sido enviados. Para todos los demás métodos de pago, el estado de pago será Pagado si hubo un pago exitoso.
Cuando un consumidor inicia un pago dentro de Shopware y el pago no se completó o no fue exitoso, el estado de pago será Abierto. Normalmente, un pedido de Mollie vivirá por 30 días para que puedas reintentar el pedido. Para cambiar esto ve a Configuración > Sistema > Complementos y haz clic en configurar.
Y en el campo Días de duración del pedido completa la cantidad máxima de días que deseas que el pedido se mantenga abierto en tu sistema.