Εάν γίνει τραπεζική μεταφορά στον λογαριασμό μας κατά λάθος, χωρίς ή με λανθασμένο αριθμό αναφοράς (αρχίζει με RF), δεν μπορούμε να ανιχνεύσουμε την πληρωμή. Δεδομένου ότι δεν γνωρίζουμε πού θα πρέπει να πάει η πληρωμή, το σύστημά μας θα επιστρέψει αυτόματα την πληρωμή στον αποστολέα.
Συνήθως, τα κεφάλαια θα φτάσουν πίσω στο υπόλοιπό σας 2 ημέρες μετά την πραγματοποίηση της πληρωμής. Δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα.
Εάν έχετε πραγματοποιήσει την πληρωμή μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, η μεταφορά της επιστροφής σας μπορεί να διαρκέσει έως και 14 ημέρες.
Εάν τα κεφάλαια δεν φτάσουν στον λογαριασμό σας μετά από μερικές ημέρες, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.