Έστειλα κατά λάθος χρήματα στη Mollie, τι πρέπει να κάνω;

Εάν γίνει τραπεζική μεταφορά στον λογαριασμό μας κατά λάθος, χωρίς ή με λανθασμένο αριθμό αναφοράς (ξεκινάει με RF), δεν μπορούμε να εντοπίσουμε την πληρωμή. Επειδή συνεπώς δεν γνωρίζουμε πού πρέπει να πάει η πληρωμή, το σύστημά μας θα επιστρέψει αυτόματα την πληρωμή στον αποστολέα. 

Τα χρήματα συνήθως επιστρέφονται στο υπόλοιπό σου 2 ημέρες μετά την πληρωμή. Δεν χρειάζεται να κάνεις κάτι.

Αν έκανες την πληρωμή με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, η μεταφορά της επιστροφής χρημάτων σου μπορεί να διαρκέσει έως και 14 ημέρες.

Αν τα χρήματα δεν φτάσουν στον λογαριασμό σου μετά από μερικές ημέρες, παρακαλούμε επικοινώνησε μαζί μας.

 

Δεν βρίσκεις αυτό που ψάχνεις;

Παρακαλούμε επικοινώνησε με την Υποστήριξη για βοήθεια.