Πώς μπορώ να διαχειριστώ τα τερματικά των πελατών μου;

Αυτός ο οδηγός παρέχει πληροφορίες για τους συνεργάτες σχετικά με το πώς να χρησιμοποιήσουν τη δυνατότητα Διαχείρισης Τερματικών στο Mollie dashboard. Καλύπτει ποιος μπορεί να χρησιμοποιήσει τη δυνατότητα, πώς να την ενεργοποιήσει, τις διαθέσιμες πληροφορίες και πώς να διαχειριστεί τα τερματικά των πελατών.

Ποιος μπορεί να χρησιμοποιήσει τη Διαχείριση Τερματικών;

Οι πελάτες του Connect for Platforms με τις κατάλληλες άδειες μπορούν να χρησιμοποιήσουν τη Διαχείριση Τερματικών. Αυτές οι άδειες είναι:

• terminals.read: Επιτρέπει την προβολή των τερματικών αλληλεπίδρασης και των συναλλαγών του εμπόρου.
• terminals.write: Δίνει τη δυνατότητα διαχείρισης των τερματικών αλληλεπίδρασης του εμπόρου.

Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το Connect for Platforms και τις άδειες, επισκεφθείτε: https://docs.mollie.com/docs/connect-permissions

Πώς να αποκτήσω πρόσβαση στα τερματικά των πελατών μου

Για να ενεργοποιήσετε τη Διαχείριση Τερματικών, βεβαιωθείτε ότι έχετε τις απαιτούμενες άδειες που αναφέρθηκαν παραπάνω. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτό:

1. Πλοηγηθείτε στους 'Πελάτες' στο dashboard σας: https://my.mollie.com/dashboard/partners/clients
2. Επιλέξτε έναν πελάτη για να αποκτήσετε πρόσβαση στις 'Λεπτομέρειες Πελάτη' (πατήστε στον έμπορο).
3. Πηγαίνετε στις 'Τερματικές' για να δείτε τη λίστα τερματικών του πελάτη.

Πληροφορίες διαθέσιμες για τα τερματικά πελατών

Η δυνατότητα Διαχείρισης Τερματικών παρέχει τις εξής πληροφορίες:

• Προβολή όλων των τερματικών πελατών.
• Προβολή λεπτομερών πληροφοριών για κάθε τερματικό.
• Προβολή ιστορικού συναλλαγών για κάθε τερματικό.

Διαχείριση τερματικών πελατών

Μπορείτε να εκτελέσετε τις εξής ενέργειες διαχείρισης στα τερματικά πελατών:

• Μετονομασία Τερματικού:
  • Πηγαίνετε στις Λεπτομέρειες Τερματικού και πατήστε 'Μετονομασία'.
    
    
• Απομακρυσμένη Επανεκκίνηση:
  • Πατήστε 'Διαχείριση' και στη συνέχεια 'επανεκκίνηση'.
    
    
• Ενεργοποίηση/Απενεργοποίηση Τερματικού:
  • Πατήστε 'Διαχείριση' και στη συνέχεια 'Ενεργοποίηση/Απενεργοποίηση τερματικού'.
    
    
• Μεταφορά Τερματικού:
  • Πατήστε 'Διαχείριση' και στη συνέχεια 'Μεταφορά'.
  • Επιλέξτε την προορισμένη οργάνωση.
  • Επιλέξτε το προορισμένο προφίλ.
  • Πατήστε 'Μεταφορά'.
  • Η μεταφορά θα ξεκινήσει μόλις η συσκευή συνδεθεί στο διαδίκτυο.
  • Σημείωση: Η μεταφορά είναι διαθέσιμη μόνο εάν ο προοριζόμενος πελάτης έχει παραχωρήσει τις σωστές άδειες και το προφίλ έχει POS ενεργό.
    
    
• Μεταφορά Τερματικού από Οργάνωση Συνεργάτη σε Πελάτη:
  • Πηγαίνετε στο 'Περιήγηση' -> 'σημείο πώλησης'.
  • Επιλέξτε το τερματικό που θέλετε να μεταφέρετε.
  • Πατήστε 'μεταφορά'.
  • Επιλέξτε την προορισμένη οργάνωση και το προφίλ.