Wie funktioniert die Umstellung von eCurring auf Chargebee?

Ab 28. Februar 2022 ist eCurring bei Mollie nicht mehr verfügbar. Mollie arbeitet mit vielen Verwaltungs- und Abrechnungstools für Abonnements zusammen, aber als bevorzugte Lösung für Ihren Bedarf bei Aboverwaltung und Rechnungstellung empfehlen wir Chargebee. Chargebee bietet bessere Funktionen für die Bedürfnisse Ihrer Kundschaft als eCurring; verarbeitet werden Ihre Zahlungen nach wie vor von Mollie. 

 

Was muss ich tun, um meine Umstellung auf Chargebee einzuleiten? 

Registrieren Sie sich bei Chargebee

  • Gehen Sie zur Chargebee-Webseite für eCurring-Händler und sichern Sie sich Ihren eigenen Support-Manager. Sie werden bereits erwartet. 
  • Nehmen Sie das Einführungsangebot in Anspruch und folgen Sie den Schritten, um von eCurring zu Chargebee zu wechseln.

Exportieren Sie Ihre bestehenden eCurring-Daten für die Nutzung
in Chargebee

  • Sobald Chargebee Ihren Wechsel bestätigt hat, gehen Sie zu Ihrem eCurring-Dashboard, wählen SIe alle verfügbaren Daten aus und beantragen Sie die Erstellung eines Exports.
  • Sie erhalten eine E-Mail, wenn Ihre Exportdaten zum Download bereitstehen. 
  • Gehen Sie zur Ihrem eCurring Dashboard und laden Sie alle verfügbaren Daten bei eCurring herunter. 

Wenn Sie Ihre Daten haben:

  • Leiten Sie die exportierten Daten an Chargebee weiter.
  • Richten Sie die Funktionen in Ihrem Chargebee-Dashboard ein (also Zahlungserinnerungen, Wiederholungen usw.).
  • Fragen Sie den Chargebee-Support nach dem besten Zeitpunkt, um mit diesem Link all ihre Abonnements im eCurring-Dashboard auszusetzen.
  • Dies sollte kurz vor der Migration zu Chargebee erfolgen. So stellen Sie sicher, dass eCurring keine neuen Zahlungen, Zahlungserinnerungen und Wiederholungen mehr generiert. 

Letzte Maßnahmen und Abschluss

  • Gehen Sie nach erfolgreichem Abschluss der Migration zu Chargebee zu Ihrem eCurring-Dashboard und löschen Sie Ihren Account.
  • Gehen Sie dann zu Ihrem Mollie-Dashboard und widerrufen Sie die Berechtigungen für die eCurring-App in Ihrem Mollie-Account.

Chargebees engagiertes Support-Team unterstützt Sie bei allen weiteren Themen. Auch wir sind für Sie da, verarbeiten Ihre Zahlungen und beantworten alle Ihre Fragen zu diesen Zahlungen.