Wenn Sie beim Bezahlen die falsche Zahlungsreferenz verwendet haben, brauchen Sie nichts zu tun. Wir buchen den Betrag innerhalb von zwei Werktagen zurück.
Bei einer falschen Zahlungsreferenz kann das Geld nicht dem entsprechenden Onlineshop zugeordnet werden. Wir buchen die Summe daher automatisch zurück, damit Sie – diesmal mit der richtigen Zahlungsreferenz – erneut bezahlen können.
Ist das Geld nicht innerhalb von drei Werktagen wieder auf Ihrem Bankkonto, kontaktieren Sie uns bitte.