Fra 28. februar 2023 vil eCurring ikke længere være tilgængelig med Mollie. Der er en række abonnementsstyrings- og faktureringsværktøjer, der samarbejder med Mollie om betalinger, men vi anbefaler Chargebee som den foretrukne løsning til at administrere dine abonnementer og faktureringsbehov. Mollie vil fortsætte med at behandle dine betalinger, og Chargebee har endda bedre funktioner end eCurring til at imødekomme dine kunders behov.
Hvilke trin skal jeg følge for at starte min overgang til Chargebee?
Tilmeld dig Chargebee
- Besøg Chargebee's side for eCurring-handlere og få din dedikerede supportleder - de venter på dig.
- Benyt deres introduktionstilbud, og følg derefter trinnene til at flytte fra eCurring til Chargebee.
Eksporter dine eCurring historiske data til brug i Chargebee
- Når Chargebee har bekræftet, at du vil flytte til deres løsning, skal du gå til dit eCurring dashboard og vælge alle de tilgængelige data og anmode om at oprette en eksport
- Du vil modtage en e-mail, når dine eksportdata er tilgængelige for download.
- Gå til dit eCurring dashboard og download alle de tilgængelige data fra eCurring.
Når du har dine data
- Del de eksporterede data med Chargebee
- Konfigurer funktioner i dit Chargebee dashboard (f.eks. betalingspåmindelser, gentagelser osv.).
- Kontakt Chargebee support for at bekræfte det bedste tidspunkt til at sætte alle dine abonnementer på pause i eCurring dashboardet ved hjælp af dette link.
- Du skal gøre dette kort før migreringen til Chargebee, og dette vil sikre, at nye betalinger, betalingspåmindelser og gentagelser stopper med at blive oprettet af eCurring.
Færdiggørelse af de sidste trin
- Når migreringen er afsluttet med succes i Chargebee, skal du gå til eCurring dashboardet og annullere kontoen.
- Gå til Mollie dashboardet og Tilbagekald eCurring app'en fra din Mollie konto.
Chargebee's dedikerede supportteam vil tage sig af dig resten af vejen, og Mollie vil stadig være der for at behandle dine betalinger og besvare eventuelle spørgsmål om disse betalinger.