Hvad er et onboarding-gebyr?

Onboarding-gebyret er et engangsgebyr, som vi anvender på nye Mollie-brugere, der opererer i specifikke brancher.

Hvilke brancher er underlagt onboarding-gebyret?

Onboarding-gebyret gælder kun for virksomheder, hvis primære aktiviteter falder ind under en af følgende kategorier:

  • Velgørenhed og donationer
  • Religiøse organisationer
  • Politiske partier
  • Indsamling, crowdfunding og sociale tjenester

Hvis din virksomhed ikke ligger i en af disse kategorier, vil du ikke blive opkrævet dette gebyr.

Hvorfor skal jeg betale et onboarding-gebyr?

For at overholde finansielle regler kræver virksomheder i disse sektorer en mere grundig og kostbar indledende vurdering. Denne proces kaldes 'forstærket kundekendskabsprocedure'.

Dette engangs-onboarding-gebyr dækker de specifikke, forudbetalte omkostninger ved at udføre denne forstærkede vurdering. Denne tilgang aktiverer os til bæredygtigt at støtte virksomheder i disse brancher, samtidig med at vi holder vores standard transaktionsgebyrer konkurrencedygtige for alle vores kunder.

Hvornår skal jeg betale onboarding-gebyret?

Efter du har oprettet en Mollie-konto, vil du starte onboarding-processen. Her er hvad der vil ske:

  1. Notifikation: Under tilmeldingsprocessen vil vi informere dig, hvis gebyret gælder for din virksomhed.
  2. Accept: Du vil kun blive opkrævet onboarding-gebyret, hvis du anerkender dette og fortsætter med onboarding.
  3. Fradrag: Du betaler ikke gebyret på forhånd. I stedet trækker vi det automatisk fra din første udbetaling, efter du er begyndt at behandle betalinger med os. Ingen indledende betaling er nødvendig.