Od 28. února 2023 nebude eCurring s Mollie již k dispozici. K dispozici je řada nástrojů pro správu předplatného a fakturaci, které spolupracují s Mollie na platbách, ale doporučujeme Chargebee jako preferované řešení pro správu vašich potřeb v oblasti předplatného a fakturace. Mollie bude i nadále zpracovávat vaše platby a Chargebee má dokonce lepší funkce než eCurring, aby vyhověl potřebám vašich zákazníků.
Jaké kroky musím následovat, abych zahájil přesun na Chargebee?
Zaregistrujte se u Chargebee
- Navštivte stránku Chargebee pro obchodníky eCurring a získejte svého dedikovaného manažera pro podporu - očekávají vás.
- Využijte jejich úvodní nabídku a pak sledujte kroky, jak se přesunout z eCurring na Chargebee.
Exportujte svá historická data z eCurring, abyste je mohli použít v Chargebee
- Jakmile Chargebee potvrdí, že se přesunete na jejich řešení, přejděte na svůj řídicí panel eCurring, vyberte všechna dostupná data a požádejte o vytvoření exportu
- Obdržíte e-mail, když budou vaše exportovaná data k dispozici ke stažení.
- Přejděte na svůj řídicí panel eCurring a stáhněte všechna dostupná data z eCurring.
Jakmile budete mít svá data
- Sdílejte exportovaná data s Chargebee
- Nastavte funkce ve svém řídicím panelu Chargebee (např. připomínky k platbě, opakování atd.).
- Kontaktujte podporu Chargebee, abyste potvrdili nejlepší čas na pozastavení všech vašich předplatných na řídicím panelu eCurring pomocí tohoto odkazu.
- Toto budete potřebovat udělat krátce před migrací na Chargebee, aby se zajistilo, že nově vytvářené platby, připomínky k platbám a opakování přestanou být vytvářeny eCurring.
Dokončení posledních kroků
- Jakmile bude migrace úspěšně dokončena v Chargebee, přejděte na řídicí panel eCurring a zrušte účet.
- Přejděte na řídicí panel Mollie a Odeberte aplikaci eCurring ze svého účtu Mollie.
Dedikovaný tým podpory Chargebee se o vás postará po zbytek cesty a Mollie bude stále přítomna, aby zpracovávala vaše platby a odpovídala na případné dotazy týkající se těchto plateb.