Jako majitel firmy jste cílem konkrétních a sofistikovaných typů podvodů, které mají za cíl oklamat vás nebo vaše zaměstnance k provedení neoprávněných plateb. Tyto podvody mohou být velmi přesvědčivé, ale zavedením pevných interních procesů vytvoříte silnou obranu k ochraně financí svého podnikání.
Tato příručka popisuje nejčastější platební podvody v podnikání a praktické kroky, jak jim zabránit.
Seznamte se s nejčastějšími hrozbami
- Podvod s fakturou: Podvodník vám zašle falešnou fakturu, která vypadá, jako by byla od jednoho z vašich skutečných dodavatelů. Může vás také kontaktovat a předstírat, že je váš dodavatel, a požádat o změnu údajů pro platbu na nový účet, který ovládá. Jakékoliv další platby, které odešlete, pak půjdou přímo podvodníkovi.
- Podvod s CEO: Tento podvod spočívá v tom, že se podvodník vydává za vedoucího pracovníka vaší firmy, například CEO nebo ředitele. Zašle naléhavý a důvěrný e-mail zaměstnanci odpovědnému za platby s pokynem ihned uhradit platbu na nový účet pro tajnou dohodu nebo „kvůli zabránění postihu“.
Budujte obranu svého podnikání
Nejlepším způsobem, jak se těmto hrozbám bránit, je vytvořit jasná a jednoduchá pravidla pro zpracování plateb, která budou dodržovat všichni ve vaší organizaci.
- Vždy ústně ověřte změnu bankovních údajů: Pokud vás váš dodavatel či subdodavatel požádá o změnu údajů pro platbu, nikdy ji neschvalujte pouze přes e-mail. Zavolejte na telefonní číslo, které už máte uložené a kterému důvěřujete (ne číslo z e-mailu), a ověřte, že žádost je skutečná.
- Zaveďte princip dvou kontrolních očí pro platby: U vyšších nebo neobvyklých plateb vyžadujte souhlas dvou různých osob před odesláním peněz. Tento jednoduchý krok podstatně ztíží úspěch podvodu založeného na jediném podvodném e-mailu.
- Školte svůj tým: Ujistěte se, že každý, kdo může provádět platby, ví o těchto podvodech. Povzbuzujte je, aby byli podezřívaví vůči naléhavým či neobvyklým žádostem a vždy se cítili komfortně platbu zpochybnit, pokud se jim něco nezdá.
- Důkladně kontrolujte faktury: Před zaplacením si pečlivě zkontrolujte údaje. Porovnejte číslo bankovního účtu s předchozími fakturami od stejného dodavatele. Všímejte si jemných změn v e-mailových adresách, firemních logách či formátování, které by mohly naznačovat padělek.
Dobré vědět
Sofistikovanější podvod s fakturou nastává, když podvodník napadne skutečný e-mailový účet vašeho dodavatele. To znamená, že žádost o podvodnou platbu může přijít z legitimní e-mailové adresy, což působí velmi důvěryhodně. Proto musíte být vždy obezřetní a ústní ověření změny bankovních údajů po telefonu je jediný způsob, jak mít jistotu.
Začleněním těchto postupů do běžného provozu výrazně snížíte pravděpodobnost, že se vaše firma stane cílem podvodníků.
Pokud máte obavy, že jste zaplatili podvodnou fakturu, přečtěte si náš návod Co dělat, pokud mám podezření na podvod na svém účtu? pro okamžité kroky.
Zobrazit více