Hoe regel ik terugbetalingen met Lightspeed?

Hoe je een terugbetaling uitvoert, is afhankelijk van de betalingsmethode van je klant. 

  • Als de betalingsmethode de Payments API heeft gebruikt, betaal je een specifiek bedrag terug.
  • Als de betalingsmethode de Orders API heeft gebruikt, betaal je elk besteld product afzonderlijk terug.

Hoe regel je een terugbetaling met Lightspeed?

Je kunt een restitutie uitvoeren door een creditfactuur te maken. Wil je weten hoe je een creditfactuur maakt, bekijk dan deze gids

Om een terugbetaling in Mollie te activeren, zet je de Status in jouw creditfactuur op Niet betaald. De status verandert automatisch in Betaald, zodra de terugbetaling is verwerkt.