Om een bestelling te annuleren of retourneren neem je contact op met de webshop waar je de bestelling hebt geplaatst. Mollie is alleen een tussenpersoon voor de betaling en kan dus niet voor jou een bestelling annuleren of retourneren. De contactgegevens van het bedrijf zijn terug te vinden via ‘Zoek mijn transactie’.

Lees meer over wat Mollie is en doet.