Als je producten of diensten aanbiedt via internet, valt dit onder de wet "Verkoop op afstand". Er zijn een aantal gegevens die je verplicht op je website dient te vermelden, zeker als het om een webwinkel gaat.

  • handelsnaam (zoals bekend bij de KvK);
  • KvK-nummer
  • BTW-nummer;
  • vestigingsadres;
  • telefoonnummer;
  • e-mailadres of contactformulier;

In plaats van een telefoonnummer mag je ook een andere directe vorm van contact aanbieden. Dit kan bijvoorbeeld een live chat zijn, of een Skype-adres. Een voorwaarde is dat de gegevens makkelijk vindbaar moeten zijn. Hieronder vallen bijvoorbeeld de contactpagina en de "over ons" pagina. Het is niet voldoende om de gegevens enkel in de algemene voorwaarden te vermelden.

Raadpleeg voor meer informatie hierover de website van de ACM.

 

Was dit artikel nuttig?