Als dit is gebeurd heb je hierover een e-mail van ons ontvangen. De meest voor de hand liggende oorzaak hiervan is dat er geen juiste rekening aan jouw account is gekoppeld. Het kan bijvoorbeeld zijn dat de huidige rekening is opgeheven, waardoor het niet meer mogelijk is om hier betalingen op te ontvangen.
Via de instellingen in jouw dashboard kan je de juiste zakelijke bankrekening invoeren. Voer vervolgens een verificatiebetaling uit. Zodra de bankrekening is gekoppeld en goedgekeurd, doen wij opnieuw een poging om het openstaande tegoed uit te betalen.
Lees ook:
- Wanneer betaalt Mollie uit?
- Is een zakelijke bankrekening verplicht?
- Wat is de status van mijn uitbetaling?