Het bedrag dat aan jou is uitbetaald kan afwijken van het bedrag aan inkomsten op je Mollie-account.
Oorzaken van afwijkende bedragen
Een verschil tussen 2 bedragen kan een aantal oorzaken hebben:
- Er worden transactiekosten in mindering gebracht op de uitbetaling.
- Sommige betaalmethodes worden pas later dan na 1 werkdag uitbetaald.
- Zo worden creditcardtransacties na 5 werkdagen uitbetaald en betalingen via SEPA-incasso pas na 10 werkdagen.
- Het gaat om een PayPal-transactie. Mollie betaalt deze transacties niet uit. Ga naar je PayPal-account en laat ze van daaruit uitbetalen of neem contact op met PayPal.
- Eventuele chargebacks voor creditcardbetalingen worden verrekend met de uitbetalingen.
Lees meer
- Wanneer krijg ik betaald?
- Hoe kan ik mijn transacties, uitbetalingen of balansrapportage exporteren?
Niet gevonden wat je zocht?
Neem contact op met onze support afdeling.