Het totaalbedrag aan transacties dat is binnengekomen op je account kan iets afwijken van het bedrag dat je ontvangt in een uitbetaling. 

Dit kan een aantal oorzaken hebben:

  • De transactiekosten worden ingehouden op de uitbetaling. 
  • Sommige betaalmethodes worden later uitbetaald (dan een werkdag). Creditcard-transacties worden bijvoorbeeld 5 werkdagen later uitbetaald en betalingen via SEPA-incasso na 10 werkdagen. 
  • PayPal-transacties worden niet uitbetaald door Mollie. Deze vind je terug in je PayPal-account en kun je van daaruit laten uitbetalen.
  • Eventuele chargebacks bij creditcard-betalingen worden ingehouden op de uitbetalingen. 

Is het verschil niet te verklaren door een van de bovenstaande punten? Neem dan even contact met ons op. We zoeken dit dan graag even voor je uit. 

 

Was dit artikel nuttig?