Mollie stuurt een bericht naar je website wanneer de status van de betaling verandert. Wanneer de status niet wordt bijgewerkt, kan het zijn dat Mollie je website niet kon bereiken of dat je website de status niet heeft kunnen verwerken.

Om erachter te komen waarom de status niet is bijgewerkt, kun je volgende stappen proberen:

  • Controleer of de webhook-oproep is geslaagd door de transactie op te zoeken in je Mollie Dashboard en de geschiedenis te bekijken (aan de rechterkant van de pagina).
  • Controleer of je de juiste API key hebt gekopieerd en hebt ingevoerd bij je webshop.
  • Controleer of je website in ‘maintenance mode’ draait. Mollie kan je website niet bereiken als deze website in maintenance mode draait.

 

Lees ook: