Þegar þú lokar reikningi þínum verður öllum gögnum sem tengjast stofnunum þínum varanlega eytt. Þetta inniheldur vörureikninga og skýrslur, sem ekki er hægt að endurheimta eftir lokun. Við mælum með að flytja út mikilvæg skjöl áður en haldið er áfram.
Það sem þú þarft að vita fyrirfram
Ef þú hefur búið til aðra stofnun í Mollie reikningnum þínum, þarftu ekki að loka öllum reikningnum til að fjarlægja hana. Til að fjarlægja stofnun án þess að eyða öllum reikningnum þínum, vinsamlegast sendu beiðni í gegnum beiðniformið.
Loka Mollie reikningi þínum
- Í Mollie Dashboard, smelltu á stofnun þína efst í vinstra horninu.
- Smelltu á Stillingar.
- Farðu í Persónuupplýsingar.
-
Smelltu Loka aðgangi.
- Undir Ástæða, útskýrðu hvers vegna þú vilt loka reikningnum þínum.
- Undir Núverandi lykilorð, sláðu inn lykilorðið þitt.
- Smelltu Loka.
Þú munt fá tölvupóst innan 3 daga til að staðfesta að við höfum lokað reikningi þínum.
Hvað gerist við eftirstandandi stöðu mína?
Þegar að reikningur þinn er settur upp, munum við vinna úr eftirstandandi stöðunni af því sem eftir er á reikningnum þínum til bankareiknings þíns eins fljótt og auðið er.
Ef þú hefur fengið greiðslur eins og Klarna, kredit- eða debetkort, eða SEPA Direct Debit—gætum við þurft að halda þeim fjármunum tímabundið þar til viðeigandi ábyrgðartímabil er lokið.
Athugið: Til að sjá hvenær uppgjörið þitt verður greitt, vinsamlegast athugaðu „Stöðu" hlutann í Mollie Dashboard áður en þú lokar reikningnum þínum. Uppgjörsdagsetningar eru skráðar þar.
Getur þú ekki fundið það sem þú er að leita að?
Vinsamlegast hafðu samband við stuðningsteymið til að fá hjálp.