Réglages
- Mise à jour de notre Accord d’Utilisation
- Comment puis-je modifier mon adresse email ?
- Pourquoi les détails de paiement de mon client sont-ils masqués sur mon tableau de bord Mollie?
- Puis-je associer plusieurs utilisateurs à un même compte ?
- Comment puis-je modifier les données relatives à mon entreprise dans mon compte Mollie ?
- Puis-je configurer un compte de paiement différent pour chaque profil de site Web ?
Connexion
- Nouvelle adresse pour le tableau de bord Mollie
- Pourquoi suis-je automatiquement déconnecté de mon Tableau de Bord Molie ?
- Comment fonctionne l’authentification à deux facteurs (2FA) ?
- Que faire si je n’arrive pas à me connecter ?
- Que faire si mon compte est désactivé ?
- Pourquoi ai-je reçu un courriel sur la réinitialisation de mon mot de passe ?
Commandes
- Pourquoi dois-je faire savoir à Mollie qu'une livraison a été faite ?
- Quelle est la différence entre les commandes, les paiements, les expéditions et les saisies ?
- Est-il possible d'ajuster une commande après qu'elle ait été passée ?
- Comment puis-je annuler une commande ?
- Quels sont les statuts possibles d'un ordre ?
- Qu’est-ce qu’une expédition ?