Versements et rapports

Paramètres de versements

Quand serai-je payé ?
Avec Mollie, c’est vous qui décidez quand vous recevez votre argent. Vous pouvez modifier sans frais la date et la fréquence des vers...
Qu'est-ce qu'un délai de responsabilité ?
Avant de procéder au versement définitif, nous pouvons retenir les fonds pendant un certain temps. Notamment si un de vos clients a u...
Comment modifier ma fréquence de versement ?
Chez Mollie, c’est vous qui décidez quand vous recevez le montant de vos transactions. Nous ne facturons pas de frais supplémentaires...
Mon paiement a été retourné sur le compte de Mollie. Que dois-je faire maintenant ?
Lorsque cela s'est produit, vous avez reçu une notification par courriel de notre part. La raison la plus évidente serait qu'il n'y a...
Pendant quels jours fériés Mollie ne paie pas ?
Les versements sont traités uniquement lors des jours ouvrés. Si un paiement est planifié sur un jour férié ou chômé, vous serez payé...

Comment les multi-currency payouts m'affectent-ils ?
Si vous faites des opérations dans différentes devises, les banques doivent être fortement impliquées. Cela pourrait avoir un impact ...
Comment activer les Multi-currency Payouts ?
Une fois prêt à activer les Multi-currency Payouts, vous devez ajouter un nouveau compte bancaire et un solde supplémentaire. Ce qu...
Que sont les Multi-currency Payouts ?
Les Multi-currency Payouts vous permettent d'accepter des paiements, de réaliser des transactions et de recevoir des versements dans ...
Comment puis-je vérifier mon compte bancaire pour recevoir des règlements dans une autre devise?
Pour créer un solde supplémentaire et recevoir des paiements dans d'autres devises sur votre compte Mollie, nous devons vérifier les ...

Pourquoi une partie de mon solde est-elle en Attente ?
Votre solde En Attente est composé de paiements toujours en cours de traitement. Une fois le paiement traité, nous ajoutons le montan...
A quoi correspondent les différences d’arrondi ?
En tant qu’institution financière, notre but est bien évidemment de calculer les coûts de manière aussi précise que possible. Toutefo...
Où trouver mes corrections de solde ?
Rendez-vous sur votre tableau de bord Mollie. Allez dans Administration > Rapport. Le montant mentionné à côté de Corrections est ...

Où puis-je trouver ma facture ?
Vous pouvez télécharger une nouvelle facture dans votre tableau de bord Mollie le premier jour ouvré de chaque mois. Vos factures fou...
Comment montrer les paiements par carte cadeau sur ma facture ?
Nous facturons 0,25€ pour l'utilisation d'une carte cadeau comme mode de paiement. Quand un paiement cumulé est fait, ce qui veut dir...
Où puis-je trouver ces corrections de facture ?
Sur vos factures, il est possible qu’apparaisse parfois un montant intitulé "corrections". Les corrections de facture sont par exempl...

Pourquoi mes factures ne correspondent-elles pas à mes rapports ?
Une divergence entre vos factures de vente et vos rapports peut s'expliquer de plusieurs manières. Différences liées à l’arrondi Le...
Comment utiliser la page Statistiques ?
Votre page Statistiques vous donne un aperçu de toutes les transactions qui ont été traitées sur une certaine période. Vous pouvez l’...
Comment télécharger un rapport annuel ?
Vous pouvez télécharger un rapport annuel à compter de 2021 dans votre Tableau de bord Mollie. Un rapport annuel vous donne un aperçu...
Comment saisir et traiter les transactions dans mon logiciel de comptabilité ?
Vous pouvez saisir et traiter vos transactions manuellement avec ou sans compte d’attente ou grâce à nos intégrations en matière de g...
De quelles informations ai-je besoin pour faire ma comptabilité ?
En faisant votre comptabilité, vous devez prendre en compte plusieurs éléments. Principes comptables Produits et retenues Vos rè...
Que signifient les différentes sections sur la page du rapport de solde ?
Sur votre compte Mollie, vous trouverez plus d'informations sur votre solde, comme par exemple vos recettes et vos déductions. Vous p...