Recevoir les versements
- Quand serai-je payé ?
- Pourquoi est-ce que Mollie me demande mes données financières ?
- Pourquoi mon argent est-il “en attente” ?
- Qu'est ce que la fréquence de versement par mode de paiement?
- Mon client dit avoir payé, mais le statut de la transaction est toujours "ouvert". Comment est-ce possible ?
- Est-il possible de faire verser toutes les transactions individuellement ?
Remboursements
- Comment rembourser un paiement ?
- Je n’ai pas suffisamment de fonds sur mon compte pour effectuer un remboursement. Que faire ?
- Est-il possible de rembourser plusieurs transactions à la fois ?
- Comment fonctionnent les remboursements avec l'API de commandes ?
- Qu'advient-il d'un mandat après une rétro-facturation ?
- Comment puis-je annuler un paiement par prélèvement automatique ?
Paiements récurrents
Versements internationaux
- Comment activer les Multi-currency Payouts ?
- Que sont les Multi-currency Payouts ?
- Comment puis-je vérifier mon compte bancaire pour recevoir des règlements dans une autre devise?
- Qu'est-ce que la fonction Multi-currency ?
- Quelles devises sont prises en charge ?
- Comment activer Multi-currency ?