Vous pouvez utiliser les informations suivantes pour rechercher une transaction dans les tableaux de bord de Wix et de Mollie :
- Description du paiement Mollie: Elle correspond à la chaîne alphanumérique à la fin de l'URL de la page de la commande dans le tableau de bord Wix. Voir les cases bleues dans les images ci-dessous.
- Mollie Order ID: C'est presque le même que le Wix Transaction ID sur la page de commande Wix. L'ID de transaction Wix ajoute un suffixe supplémentaire à la fin de l'ID de commande Mollie. Voir les cases violettes dans les images ci-dessous.
Le Tableau de Bord Mollie
Le Tableau de Bord Wix
Pour retrouver une commande sur le Tableau de Bord Wix
- Connectez-vous à Wix..
- Dans le menu latéral de votre tableau de bord Wix, allez dans Commandes.
- Ouvrez n’importe quelle commande.
- Sélectionnez la Description du paiement Mollie sans le préfixe Commandes. Copiez seulement la chaîne alphanumérique à la fin de l'URL.
- Sur la page de commande Wix, remplacez la chaîne alphanumérique à la fin de l'URL par celle que vous venez de copier.
- Appuyez sur Entrée sur votre clavier pour charger la page.
Pour retrouver une commande sur le Tableau de Bord Mollie
- Ouvrez le le Tableau de Bord Mollie.
- Cliquez sur Commandes dans le menu latéral.
- Vous pouvez cherchez des commandes avec les informations suivantes : :
- la chaîne alphanumérique à la fin de l'URL de la page de commande Wix, ou;
- le Transaction ID de Wix, sans le suffixe. Par exemple, ord_123456_12345 sur Wix correspond à la commande ord_123456 sur Mollie.
- Cliquez sur la commande recherchée dans la liste pour accéder aux détails de celle-ci.