Comment activer l’authentification à deux facteurs (2FA) ?

L'authentification à deux facteurs est une couche de sécurité supplémentaire lorsque vous vous connectez à votre compte Mollie. Vous pouvez choisir de recevoir un code unique par SMS ou par l'application Authenticator pour vérifier votre identité à chaque fois que vous vous connectez.

 

Ce que vous devez savoir à l’avance

 

Activer l’authentification à deux facteurs 

  1. Dans votre Tableau de bord Mollie, cliquez sur le nom de votre organisation en haut à gauche.
  2. Cliquez sur Paramètres du compte.
  3. Cliquez sur l'onglet Sécurité.
  4. Activez la méthode 2FA que vous préférez.
  5. Effectuez une authentification 2FA pour mettre en place cette méthode.

 

Où trouver vos codes de récupération de l’authentification à deux facteurs

  1. Dans votre Tableau de bord Mollie, cliquez sur le nom de votre compte en haut à gauche.
  2. Cliquez sur Paramètres du compte.
  3. Cliquez sur l'onglet Sécurité.
  4. Cliquez sur Voir les codes.

 

Désactiver l’authentification à deux facteurs 

  1. Dans votre Tableau de bord Mollie, cliquez sur le nom de votre organisation en haut à gauche.
  2. Cliquez sur Paramètres du compte.
  3. Cliquez sur l'onglet Sécurité.
  4. Cliquez sur l'onglet Retirer à côté d’une méthode d'authentification.
    • Si vous désactivez toutes les méthodes, 2FA sera entièrement désactivé.

 

Je n'ai plus accès à un dispositif 2fa

Si vous ne pouvez plus utiliser un dispositif 2fa ou si vous devez le désactiver pour un utilisateur supprimé, vous pouvez remplir ce formulaire. Nous répondrons à votre demande dans les 5 jours ouvrables.

 

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?

Veuillez contacter notre service d'assistance pour obtenir de l'aide.