L'authentification à deux facteurs est une couche de sécurité supplémentaire lorsque vous vous connectez à votre compte Mollie. Vous pouvez choisir de recevoir un code unique par SMS ou par l'application Authenticator pour vérifier votre identité à chaque fois que vous vous connectez.
Ce que vous devez savoir à l’avance
- Chaque membre de l'équipe d'un compte peut configurer l'authentification à deux facteurs.
- Les propriétaires de compte et les administrateurs doivent activer l'authentification à deux facteurs pour ajouter des utilisateurs ou modifier l'accès au compte.
Activer l’authentification à deux facteurs
- Dans votre Tableau de bord Mollie, cliquez sur le nom de votre organisation en haut à gauche.
- Cliquez sur Paramètres du compte.
- Cliquez sur l'onglet Sécurité.
- Activez la méthode 2FA que vous préférez.
- Effectuez une authentification 2FA pour mettre en place cette méthode.
Où trouver vos codes de récupération de l’authentification à deux facteurs
- Dans votre Tableau de bord Mollie, cliquez sur le nom de votre compte en haut à gauche.
- Cliquez sur Paramètres du compte.
- Cliquez sur l'onglet Sécurité.
- Cliquez sur Voir les codes.
Désactiver l’authentification à deux facteurs
- Dans votre Tableau de bord Mollie, cliquez sur le nom de votre organisation en haut à gauche.
- Cliquez sur Paramètres du compte.
- Cliquez sur l'onglet Sécurité.
- Cliquez sur l'onglet Retirer à côté d’une méthode d'authentification.
- Si vous désactivez toutes les méthodes, 2FA sera entièrement désactivé.
Je n'ai plus accès à un dispositif 2fa
Si vous ne pouvez plus utiliser un dispositif 2fa ou si vous devez le désactiver pour un utilisateur supprimé, vous pouvez remplir ce formulaire. Nous répondrons à votre demande dans les 5 jours ouvrables.
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?
Veuillez contacter notre service d'assistance pour obtenir de l'aide.