Puis-je augmenter le plafond du prélèvement SEPA ?

Avec Mollie, lorsqu’ils paient par virement ou prélèvement SEPA, vos clients disposent d'un plafond de dépenses par défaut de 1 000 €. Vous pouvez porter ce plafond à 5 000 € maximum. Veuillez envoyer un e-mail à support@mollie.com avec les informations suivantes:

  • La nouvelle limite de paiement
  • La raison qui motive votre demande
  • Où pouvons-nous trouver le prix de vos abonnements?
  • Des copies de deux factures à hauteur du montant demandé
  • Quelles mesures avez-vous mises en place pour prévenir les chargebacks ?
  • Votre identifiant partenaire Mollie

Nous ferons notre possible pour répondre à votre e-mail dans un délai de 3 jours ouvrables.

 

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