Lors de chaque appel à notre API, votre serveur fait un appel à un serveur DNS, une sorte d'annuaire - pour récupérer l'emplacement du serveur mollie.com. Cette soi-disant recherche DNS prend généralement moins d'une seconde, mais de temps en temps cela peut prendre beaucoup plus de temps parce que le serveur DNS le plus proche est trop occupé.

Lorsque ce message d'erreur est un événement isolé, il n'y a vraiment aucune raison de supposer qu'il y a quelque chose qui ne va pas avec votre serveur (ou le nôtre d'ailleurs). Cependant, lorsque ce message d'erreur commence à apparaître régulièrement, vous pouvez envisager d'examiner attentivement vos paramètres DNS. Pour ce faire, nous vous conseillons de vérifier d'abord le réglage cURL CURLOPT_CONNECTTIMEOUT. Il vous permet de définir le temps d'attente pour, entre autres, la recherche DNS.

En PHP, vous pouvez envisager d'effectuer le réglage suivant pour augmenter le délai d'attente à dix secondes :

curl_setopt($ch, CURLOPT_CONNECTTIMEOUT, 10);

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